ºê·£µå ºô´õ '¾ÆÀÓÀ¥'(´ëÇ¥ À̼ö¸ð)Àº Ãß¼®À» ¾ÕµÎ°í ¾ÆÀÓÀ¥ ±â¹Ý ÀÚ»ç¸ôµéÀÇ °Å·¡¾× µ¥ÀÌÅ͸¦ ºÐ¼®ÇÑ °á°ú, 9¿ù ù° ÁÖ '¼±¹°Çϱâ' °Å·¡¾×ÀÌ Àü ÁÖ ´ëºñ 140% Áõ°¡Çß´Ù°í 12ÀÏ ¹àÇû´Ù. ÁÖ¹® °Ç¼ö ¿ª½Ã 167% ÀÌ»ó Áõ°¡ÇØ ÀÚ»ç¸ôÀ» ÅëÇÑ Ãß¼® ¼±¹° ±¸¸Å°¡ È°¹ßÈ÷ ÀÌ·ïÁö°í ÀÖÀ½À» ¾Ë ¼ö ÀÖ¾ú´Ù.
¾ÆÀÓÀ¥Àº ³ëÄÚµå ¹æ½ÄÀ¸·Î À¥»çÀÌÆ®¿Í ÀÚ»ç¸ôÀ» °£ÆíÇÏ°Ô ±¸ÃàÇÏ°í ¿î¿µÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÏ´Â ¼ºñ½º´Ù. ¿Â¶óÀÎ ±¤°í, CRM ¸¶ÄÉÆÃ, ¼±¹°ÇÏ±â µî ¸ÅÃâ Çâ»ó¿¡ ±â¿©ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ´Ù¾çÇÑ ±â´ÉÀ» Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¾ÆÀÓÀ¥ÀÌ Á¦°øÇÏ´Â ¼±¹°Çϱâ´Â ÀÚ»ç¸ô¿¡¼µµ ¹öÆ°¸¸ Ŭ¸¯ÇÏ¸é ¹Ù·Î »óÇ°À» ¼±¹°ÇÒ ¼ö ÀÖ¾î Ãß¼®À» ¾ÕµÎ°í ÀÌ¿ë·®ÀÌ Å©°Ô ´Ã¾ú´Ù.
9¿ù ù° ÁÖ ¼±¹°Çϱ⸦ Àû¿ëÇÑ ÀÚ»ç¸ôµéÀ» ºÐ¼®ÇÑ °á°ú, ½ÄÇ°·À½·á Ä«Å×°í¸®°¡ Àüü ¼±¹°Çϱ⠰ŷ¡¾×ÀÇ 75.8%¸¦ Â÷ÁöÇØ °¡Àå ¸¹¾Ò´Ù. ÇÑ¿ì·Çѵ·, °úÀÏ µî Ãß¼® ¼±¹° ¼¼Æ®°¡ °Å·¡¾×À» Å©°Ô °ßÀÎÇßÀ¸¸ç, °Ç°±â´É½ÄÇ°°ú Ƽ Á¦Ç°µµ ¸¹ÀÌ ±¸¸ÅµÆ´Ù. ÆмǷÀâÈ(6.2%), ºäƼ(3%) Ä«Å×°í¸®°¡ µÚ¸¦ À̾úÀ¸¸ç, Çâ¼ö³ª ¹æÇâÁ¦ Á¦Ç°µµ ÀαⰡ ÁÁ¾Ò´Ù.
Ãß¼® ½ÃÁð ÀÚ»ç¸ô¿¡¼ ¼±¹°Çϱ⠼ö¿ä°¡ Áõ°¡ÇÑ µ¥¿¡´Â Ç°Áú º¸Àå°ú ´õºÒ¾î ÇÕ¸®ÀûÀÎ °¡°ÝÀ¸·Î »óÇ°À» ±¸¸ÅÇÏ·Á´Â ¼Òºñ ½É¸®°¡ ¹Ý¿µµÆ´Ù. ÀÚ»ç¸ôÀº ºê·£µå°¡ ÀÚ»ç »óÇ°À» Á÷Á¢ ÆǸÅÇÏ´Â °÷ÀÌ ¸¹¾Æ Ç°Áú °ü¸®¿¡ ƯÈ÷ ½Å°æ ¾²¸ç, ȸ¿ø ÇýÅðú ½ÃÁð ÇÁ·Î¸ð¼Ç µîÀ» ÀÚÀ¯·Ó°Ô ÁøÇàÇϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ÀÚ»ç¸ôÀ» ¿î¿µÇÏ´Â ³óÃà»ê ºê·£µå A´Â “¸íÀýÀ» ¾ÕµÎ°í ¹°°¡ º¯µ¿ÀÌ Å©Áö¸¸, ÀÚ»ç¸ô¿¡¼´Â °í°´µé¿¡°Ô ´õ¿í ÇÕ¸®ÀûÀÎ ÇýÅÃÀ» Á¦½ÃÇÒ ¼ö ÀÖ¾î °Å·¡°¡ È°¹ßÇÏ°Ô ÀϾ°í ÀÖ´Ù”°í ¸»Çß´Ù.
ÇÑÆí, ¼±¹°Çϱ⸦ Æ÷ÇÔÇÑ ÀÚ»ç¸ô Àüü °Å·¡¾× µ¥ÀÌÅÍ¿¡¼µµ ½ÄÇ°·À½·á Ä«Å×°í¸®°¡ 31%·Î °¡Àå ³ôÀº ÆǸŷ®À» ±â·ÏÇßÀ¸¸ç, À̾î ÆмǷÀâÈ(13.6%), °¡Àü·µðÁöÅÐ(8.1%)¼øÀ¸·Î Áý°èµÆ´Ù. À̹ۿ¡ ¿©Çà·¼÷¹Ú°ú °ø¿¬·¹®È··¹Àú °ü·Ã ÀÚ»ç¸ô¿¡¼ Ãß¼® Àü °Å·¡¾×ÀÌ Å©°Ô ¶Ù¾ú´Ù. 9¿ù ù° ÁÖ ¿©Çà·¼÷¹Ú ºÎ¹® °Å·¡¾×Àº Àü ÁÖ ´ëºñ 27.5%, °ø¿¬·¹®È··¹Àú ºÎ¹®Àº 22.2% Áõ°¡Çß´Ù. ¿¬ÈÞ µ¿¾È °¡Á·, ºÎ¸ð´Ô, ÁöÀΰú ÇÔ²² ÈÞ½ÄÀ» ÃëÇÏ·Á´Â ¼ö¿ä°¡ Ä¿Áø °ÍÀ¸·Î ºÐ¼®µÈ´Ù.
¾ÆÀÓÀ¥ À̼ö¸ð ´ëÇ¥´Â “ÇÕ¸®ÀûÀÎ ¼Òºñ¸¦ ÇÏ·Á´Â ¼ÒºñÀÚ ´ÏÁî¿Í ÀÚ»ç¸ô È°¼ºÈ¸¦ À§ÇØ ÇýÅÃÀ» °ÈÇÏ´Â ºê·£µå Àü·«ÀÌ ¸Â¹°·Á ÀÚ»ç¸ô¿¡¼ Ãß¼® ¼±¹°À» ±¸¸ÅÇÏ´Â »ç¶÷ÀÌ Å©°Ô ´Ã°í ÀÖ´Ù”¸ç “½ÄÇ°·À½·á»Ó ¾Æ´Ï¶ó ´Ù¾çÇÑ Ä«Å×°í¸®¿¡¼ ±¸¸Å°¡ ÀϾ°í ÀÖ´Â Á¡µµ ´«¿©°Ü º¼ ¸¸ÇÏ´Ù. ¾ÆÀÓÀ¥Àº ¾ÕÀ¸·Îµµ ÀÚ»ç¸ô Æ®·»µå¿¡ ¹ß¸ÂÃç ÃÖÀûÈµÈ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¿¹Á¤”À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
|